Política de Privacidad
En Donaris respetamos y protegemos la privacidad de todas las personas que utilizan nuestra plataforma. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales de los usuarios, beneficiarios, donantes, representantes, profesionales intervinientes y visitantes del sitio web.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria, el artículo 43 de la Constitución Nacional, la Ley N.º 26.529 sobre Derechos del Paciente en su Relación con los Profesionales e Instituciones de la Salud, y demás normas aplicables de la República Argentina.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es DONARIS S.A.S., titular y administradora de la plataforma Donaris. Toda consulta relacionada con esta Política podrá dirigirse a:
Correo electrónico: privacidad@donaris.com.ar
Datos personales que recopilamos
Podremos recopilar los siguientes datos:
a) Datos identificatorios:
- Nombre y apellido.
- Documento Nacional de Identidad.
- Fecha de nacimiento.
- Domicilio.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
b) Datos de la campaña:
Cuando se crea una campaña podrán solicitarse:
- Documentación médica.
- Certificados médicos.
- Estudios clínicos.
- Presupuestos.
- Diagnósticos.
- Fotografías.
- Videos.
- Documentación que acredite la necesidad económica o sanitaria.
c) Datos de donantes
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Información necesaria para registrar la donación.
Donaris no almacena datos completos de tarjetas de crédito, débito ni medios de pago. Los pagos son procesados por plataformas especializadas y seguras.
Datos personales sensibles
Las campañas solidarias pueden involucrar información relacionada con el estado de salud de una persona.
Estos datos constituyen datos personales sensibles conforme al artículo 2 de la Ley N.º 25.326. Su tratamiento únicamente se realizará:
- con el consentimiento expreso del titular de los datos o de su representante legal;
- para validar la autenticidad de la campaña;
- para permitir la difusión autorizada de la campaña;
- para cumplir obligaciones legales.
Donaris adopta medidas especiales de seguridad para proteger este tipo de información.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- administrar el funcionamiento de la plataforma;
- crear, verificar y publicar campañas;
- validar la identidad de beneficiarios y representantes;
- procesar donaciones;
- prevenir fraudes;
brindar soporte técnico; - responder consultas;
- mejorar la plataforma;
- cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias;
- proteger la seguridad de los usuarios.
Consentimiento
Al utilizar la plataforma, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política.
Cuando una campaña contenga información médica del beneficiario, éste, o su representante legal, declara contar con autorización suficiente para su publicación y difusión.
Protección de información médica
Donaris reconoce el carácter confidencial de la información relacionada con la salud.
En cumplimiento de la Ley N.º 26.529, toda documentación médica recibida será utilizada exclusivamente para verificar la autenticidad de las campañas y para los fines expresamente autorizados por el beneficiario o su representante.
Donaris no divulgará información médica que no haya sido autorizada para su publicación.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
- cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados;
- satisfacer obligaciones legales;
resolver controversias; - prevenir fraudes.
Posteriormente serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.
Compartición de datos
Donaris no vende, alquila ni comercializa datos personales.
Los datos únicamente podrán compartirse con:
- proveedores de servicios tecnológicos;
- procesadores de pago;
- empresas encargadas del alojamiento de la plataforma;
- organismos públicos o autoridades competentes cuando exista obligación legal;
- asesores legales o contables cuando resulte necesario.
Todos los terceros deberán mantener estricta confidencialidad sobre la información recibida.
Seguridad de la información
Donaris implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra:
- accesos no autorizados;
alteración; - pérdida;
- destrucción;
- divulgación indebida;
- uso ilícito.
Si bien ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta, se adoptan estándares razonables acordes con la naturaleza de la información tratada.
Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- recordar preferencias;
- mejorar la navegación;
- realizar estadísticas;
- optimizar el funcionamiento del sitio.
El usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies.
Derechos de los titulares de los datos
Conforme a la Ley N.º 25.326, los titulares podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar su actualización.
- Solicitar la rectificación de información incorrecta.
- Solicitar la supresión cuando corresponda.
- Revocar el consentimiento otorgado.
- Oponerse al tratamiento en los casos previstos por la ley.
Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo electrónico indicado en esta Política.
Menores de edad
Cuando el beneficiario sea menor de edad o una persona con capacidad restringida, los datos personales y la documentación únicamente podrán ser proporcionados por quien ejerza la responsabilidad parental, tutela, curatela o representación legal correspondiente.
Modificaciones
Donaris podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos o funcionales.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.
Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, podrá comunicarse con:
DONARIS S.A.S.
Correo electrónico: privacidad@donaris.com.ar
Aviso legal
El titular de los datos personales presta su consentimiento para el tratamiento de la información suministrada conforme a la Ley N.º 25.326. Los datos de salud constituyen datos personales sensibles y serán tratados únicamente para las finalidades autorizadas por el titular o su representante legal, respetando los principios de confidencialidad, seguridad y licitud establecidos por la legislación vigente.